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315:湖南省工商局局长在线回复红网网友投诉

315:湖南省工商局局长在线回复红网网友投诉  红网长沙3月15日讯(记者 曹文飞) 今天上午,长沙市3·15国际消费者权益日暨《消费者权益保》颁布实施20年纪念活动在岳麓区步步高商业广场举行…

原标题:315:湖南省工商局局长在线回复红网网友投诉

  红网长沙3月15日讯(记者 曹文飞) 今天上午,长沙市3·15国际消费者权益日暨《消费者权益保》颁布实施20年纪念活动在岳麓区步步高商业广场举行。湖南省工商局党组、局长李金冬现场接听消费热线,并在线回复了红网网友的投诉。另外,长沙市工商局在活动中公布十条不公平合同格式条款,其中六条涉及房地产行业。

  “李局长,请问我是不是了合同霸王条款?”“李局长,买到假货怎么?”在今天上午的活动中,湖南省工商局党组、局长李金冬现场接听了12315消费热线,并在线回复了红网网友的投诉。

  3月11日,网友“美的丑陋”在红网《消费》栏目发帖称,今年元旦,看了美的空调“一晚一度电”的广告后,买了两台型号为KRR-26GWBP3DN1Y-KB(1)的空调。近日交电费时发现2月份电线元,致电美的客服热线才知道,这款空调节能仅冷模式,在制热模式下并不能节能,并且,广告中“一晚只需一度电”的说词实际上是实验室状态下的理论值,在现实中根本没有实际意义。网友认为美的空调涉嫌宣传过度,“完全是忽悠人的噱头,有明显的欺诈行为”。 【网友投诉:美的空调“一晚一度电”害人不浅】

  了解网友的投诉后,李金冬回复称,这是现在社会上非常典型的广告违法方面的案例。“现在全国虚假广告数量大、危害大,消费者,损害消费者权益,市场秩序,损坏形象。”国家工商总局13日发出通知,要求各地工商部门严查虚假广告,湖南方面正在积极行动。消费者可拨打12315投诉热线,或将投诉发送至湖南工商红盾信息网局长信箱。

  今年,长沙市工商局重点审查了房地产、物业管理和汽车销售在消费领域使用的合同格式文本,经省内专家、学者以及法律工作者反复评议,评定了十条不公平合同格式条款,即俗称的“霸王条款”,其中六条涉及房地产行业。

  在《商品房销售合同》中“买受人未按合同时间付款的,买受人按日向人支付,逾期付款额万分之三的违约金;人未按期交房的,人按日向卖受人支付已付房价款万分之一的违约金。”此加重了购房者的违约责任,而“买受人不管何种原因退房,人不承担任何费用及损失。”的则免除开发商违约应依法承担的责任,均属了消费者权益。而在红网日前的一项调查中,超九成网友购房时霸王条款。

  在今天的活动现场,长沙市房地产商会执行会长魏朝阳带领50家房地产企业代表了《长沙房地产企业诚信自律公约》并签名。魏朝阳在接受记者采访时表示,开发商诚信自律,把产品做好,才能有效减少房产类纠纷,同时,他呼吁消费者遇到纠纷时采取的手段,。

  一是加重购房者的违约责任。在《商品房销售合同》中:买受人未按合同时间付款的,买受人按日向人支付,逾期付款额万分之三的违约金;人未按期交房的,人按日向卖受人支付已付房价款万分之一的违约金。

  二是业主对共有部分享有的。在《商品房销售合同》中:商品房所在楼宇的屋顶使用权、外墙面使用权不属于买受人。

  三是免除开发商违约应依法承担的责任。在《商品房销售合同》中:买受人不管何种原因退房,人不承担任何费用及损失。

  四是买卖成不成都收佣金加重消费者的负担。在《二手房买卖中介合同》中:买卖双方未能签订房屋买卖合同的,违约方或合同解除方应向中介公司支付中介服务费。

  五是物业公司业主的财产权,加重消费者的责任。在《物业管理合同》中:因业主违反了有关装修,物业管理公司有权对业主的工具或。

  六是物业公司未能履行合同约定而不需承担责任。在《物业管理合同》中:业主及非业用人与物业管理公司在本物业小区内不存在人身、财产保管及保险关系。

  七是试乘试驾时发生事故免除商家的责任。在《试驾试乘协议书》中:在试乘试驾过程中发生事故,由试驾人承担全部责任。

  八是免除应由商家承担的经营风险。在《汽车销售合同》中:若遇生产厂家调整产品配置及价格,则按提车时的新配置和价格执行。

  九是擅自扩大“不可抗力”的范围以免除违约责任。在《汽车销售合同》中:因厂方供货、运输等不可抗力造成卖方无法按时交车,日期顺延,以卖方通知为准,卖方不承担违约责任。

  十是消费者自主选择商品或者服务的。在《汽车销售合同》中:车辆必须在厂商指定的汽车特约维修站进行维修和保养,否则将不能获得质量保修服务。

  (今天上午,湖南省工商局党组、局长李金冬在长沙市3·15活动现场回复红网网友的投诉。)(长沙市50家房地产企业代表《长沙房地产企业诚信自律公约》并签名。)红网长沙3月15日讯(记者曹文飞)今天上午,长沙市3·15国际消费者权益日暨《消费者权益保》颁布实施20年纪念活动在岳麓区步步高商业广场举行。湖南省工商局党组、局长李金冬现场接听消费热线,并在线回复了红网网友的投诉。另外,......

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